海外急難諮詢服務計畫
當被保險人於海外遭遇急難事故需要支援時,請立即撥打海外急難諮詢服務專線聯繫,並請告知您的中、英文姓名(須與護照相同)、保單號碼、身分證字號、出生日期以供確認。
「合作金庫人壽海外急難諮詢服務計畫」服務項目:
服務項目海外醫療諮詢 |
---|
內容說明 | 備註說明 |
---|
- 旅遊保健電話諮詢服務
- 醫療服務機構之推薦
- 入院許可諮詢
- 醫療轉送回國前之住院期間病況諮詢
- 緊急醫療轉送諮詢
- 緊急轉送回國諮詢
- 遺體/骨灰運送回國或當地禮葬諮詢
- 隨行未成年子女返國諮詢
| - 本「諮詢服務」提供予在「本國或經常居住國(係指台灣、澎湖、金門與馬祖)」以外地區旅遊,且任一次旅遊的連續期間不得超過一百八十天之「用戶」
- 上述所列服務僅提供推薦或諮詢,因此產生之第三人費用均由「用戶」負擔
|
海外旅遊諮詢 |
---|
內容說明 | 備註說明 |
---|
- 簽證及接種資訊諮詢
- 領事館資訊諮詢
- 法律服務人員之推薦諮詢
- 通譯服務之推薦諮詢
- 遺失行李之諮詢
- 遺失護照之諮詢
- 緊急訊息傳遞
- 旅行資訊電話諮詢
- 緊急旅遊諮詢
| - 本「諮詢服務」提供予在「本國或經常居住國(係指台灣、澎湖、金門與馬祖)」以外地區旅遊,且任一次旅遊的連續期間不得超過一百八十天之「用戶」
- 上述所列服務僅提供推薦或諮詢,因此產生之第三人費用均由「用戶」負擔
|
海外理賠諮詢 |
---|
內容說明 | 備註說明 |
---|
- 理賠申請諮詢(下班時間)
- 理賠文件諮詢(下班時間)
| |
全球旅遊諮詢 |
---|
內容說明 | 備註說明 |
---|
- 旅遊地資訊諮詢
- 交通工具諮詢
- 飯店資訊諮詢
- 租車資訊電話諮詢
- 餐廳、音樂會、體育競賽座位及門票的諮詢
| - 本「諮詢服務」提供予在「本國或經常居住國(係指台灣、澎湖、金門與馬祖)」以外地區旅遊,且任一次旅遊的連續期間不得超過一百八十天之「用戶」
- 上述所列服務僅提供推薦或諮詢,因此產生之第三人費用均由「用戶」負擔
|
本諮詢服務係本公司無償提供,故被保險人同意如本公司與飛聖 (註1) 之契約關係變更或終止,或因情事變更致有修改本辦法之必要時,本公司得隨時修改或終止本辦法,不另通知。
無論您在世界各地,當您需要援助時,請利用24小時海外急難諮詢服務專線,便可與台北服務中心聯絡。
國際冠碼 886-2-8712-9910
註1 (飛聖):本計劃係經由本公司之特約機構飛聖全球服務股份有限公司 (簡稱飛聖),提供被保險人海外急難諮詢服務。