電子保單Q&A問答集

Q：什麼是電子保單？

保險業與要保人訂立保險契約，並約定以電子文件方式簽發之保險單或暫保單。 

Q：電子保單與紙本保單的差別？

二者只是保單呈現的形式不同，同樣具契約效力。

Q：電子保單的好處。

• 保單經數位簽章加密簽發，資訊維護保安全。
• 保單遞送不受時間限制，時間運用最自由。
• 保障內容可隨時檢視，管理保障超方便。
• 節能減碳，實踐綠色好生活。

Q： 如何保存電子保單？

下載並簽收完電子保單後，保戶可將電子保單儲存在智慧型手機、平版電腦或個人電腦中，以便日後查閱。

Q：電子保單是否可申請變更為紙本保單？

保單生效後，保戶可填寫保險契約內容變更申請書將電子保單申請變更為紙本保單，變更完成後如欲補發紙本保單須收取工本費（投資型保單：200元；非投資型保單：100元）；變更為紙本保單後，無法再申請變更為電子保單。