金融友善服務專區

金融友善服務

本公司依據保險業金融友善服務準則,提供相關服務如下:

環境

1. 本公司之營業處所所設有平面坡道、一般電梯、無障礙電梯及人行道導盲磚等無障礙設施與設備,提供身心障礙者通暢、便利之通行空間。

溝通與服務

1. 免付費服務專線0800-033-133,提供電話諮詢與申訴管道。
2. 於官網設置意見反應信箱,提供文字交談服務。

商品

得透過本公司官網商品專區或電洽0800-033-133免付費服務專線取得相關

商品資訊。

轉知主管機關友善金融措施相關公告與訊息

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