合庫人壽激勵及啟發員工以創新思維致力於以客為尊，基於體認到內外部客戶利益永遠是我們行動的中心主軸。

1. 創造相關方案，為公司客戶增添永續價值
2. 與客戶建立長期深厚的關係
3. 在客戶與股東利益間尋得最佳雙嬴利益關係
4. 親自參與並為每位客戶關心的議題提供最佳方案

秉持企業家精神著手研擬高效發展新方案：負責任的態度，以互信互賴的合作方式，與其他單位共同守護股東和客戶在全球既有的利益，持續警惕相關風險，以及授權員工採取相同的作法。

1. 勇於採行具創業精神的新方案，並充分了解風險和利益
2. 提升自己與他人的責任心
3. 持續展現完全實踐新方案的能力
4. 投注心力在股東的共識

展現尊重、推動公平與平等機會、認同員工努力成果，並致力發展他們天賦與技能的方式以關懷員工。

1. 以正面能量發展互信互重關係
2. 發展團隊與人才，為未來員工的職涯及股東的組織成長需求做好準備
3. 肯定員工的成就與團隊合作構想
4. 經由授權及支持行動授與員工實權
5. 促進多樣性作為提升績效與創新變革的推動因子

為下列行為和信念樹立模範：尊重規定並遵守條規，具社會責任的態度並確實執行管理守則；如此才能要求部屬比照辦理。

1. 言出必行
2. 員工需要時可以找到你；以公正、同理心和尊重的態度一視同仁的對每個人
3. 成為股東守規守則的典範
4. 透由公司參與社會責任(CSR)活動並發揮團隊精神

開拓並實現概念的嶄新機會:激盪出全心構想、推動極富創造思維的環境，鼓勵並啟發他人採行提升附加價值的新方案。

1. 鼓勵團隊成員勇於挑戰現狀
2. 產生創造價值的新構想
3. 擁抱挑戰與改變